25.4 C
Jakarta
August 10, 2020
Sosial Media

6 Langkah Mudah Memanfaatkan WhatsApp Marketing Untuk Tingkatkan Penjualan

Aplikasi Instant Messanger WhatsApp merupakan aplikasi paling banyak digunakan di dunia. Tak khayal, banyak penjual memanfaatkan aplikasi ini untuk berjualan. Meskipun WhatsApp merupakan aplikasi untuk berkirim pesan. Namun WhatsApp bisa digunakan untuk mendapatkan penjualan. Anda harus memahami langkah-langkah Memanfaatkan WhatsApp Marketing untuk bisnis. Anda bisa memaksimalkan penjualan dari aplikasi satu ini.

Bermodal aplikasi yang tidak ribet, WhatsApp menjadi modal Anda untuk mendapatkan pembeli dan closing. Bentuk pesan dari WhatsApp lebih personal dan pesan yang disampaikan akan tampak lebih original akan memudahkan Anda untuk melakukan closing. Begitu juga, WhatsApp menjadi aplikasi yang paling banyak digunakan.

Meskipun begitu, WhatsApp juga memiliki kekurangan . Seperti tidak menyediakan fitur iklan untuk pemasar, jadi Anda tidak bisa hanya sekedar melakukan basa basi dalam menawarkan sebuah produk. Intinya, ketika Anda menawarkan sebuah produk, Anda harus menjelaskan produk tersebut kepada orang yang ingin Anda tawarkan tersebut atau Anda dapat mengirimkan secara detail informasi produk maupun layanan Anda.

Selain itu, Anda tidak bisa sekedar membagikan pesan broadcast kepada semua kontak yang Anda miliki. Mereka akan merasa terganggu dengan apa yang Anda lakukan. Anda juga tidak bisa melakukan marketing secara besar-besaran di WhatsApp.

Jadi, bagaimana agar proses marketing hingga closing di WhatsApp bisa berhasil? Tentu bukan sekedar menyebar broadcast lalu membiarkan orang-orang membacanya. Bukan juga sekedar memasang status untuk menunjukan bahwa Anda sedang berjualan. Di WhatsApp Anda harus memiliki strategi untuk memanfaatkannya sebagai tempat berjualan.

Tips Memanfaatkan WhatsApp Marketing

Langkah Awal

Memanfaatkan WhatsApp marketing memang tidak mudah. Ada berbagai tahap yang harus Anda jalankan untuk bisa melakukan berbagai proses penjualan dari platform satu ini. Karena Anda tidak mungkin langsung langsung menawarkan produk kepada orang di dalam kontak Anda.

Dapatkan Kontak Sebanyak-Banyaknya

Dalam tahap awal untuk melakukan WhatsApp Marketing, Anda haruslah mencari sebanyak-banyaknya kontak yang bisa Anda jadikan sebagai target konsumen. Tentu mencari kontak tidaklah mudah, meskipun Anda mendapatkan banyak kontak, belum tentu pemilik kontak merupakan target konsumen Anda.

Jadi, disini Anda harus melakukan filterisasi kembali. Anda juga bisa melakukan filterisasi di awal. Anda harus benar-benar menemukan orang yang tepat sebagai target pasar Anda. Dengan begitu, akan lebih mudah untuk Anda dalam menentukan target pasar.

Setelah Anda mendapatkan kontak si konsumen, Anda bisa melakukan penawaran dan berbagai promo menarik kepada si konsumen. Karena dengan begitu, akan lebih mudah untuk Anda mencari tahu apa yang menjadi kendala si konsumen dan kebutuhan konsumen. Disinilah kekuatan WhatsApp sangat dianjurkan untuk Anda.

Minta Konsumen Untuk Menyimpan Kontak Anda

Setelah Anda mendapatkan kontak konsumen, saat Anda bertemu. Baik itu pertemuan di sebuah seminar, bazar, dan tempat lainnya. Jangan lupa untuk segera mengirimkan pesan atau miss call ke konsumen. Ketika panggilan dan pesan Anda masuk, tawarkanlah konsumen untuk menyimpan kontak Anda.

Sehingga ketika Anda mengirimkan pesan kepada mereka, mereka tahu bahwa ini merupakan kontak Anda. Jadi, mereka tidak kaget ketika Anda mengirimkan sebuah pesan broadcast kepada mereka.

Bangun Pendekatan Dengan Konsumen

Setelah Anda mendapatkan kontak konsumen, Anda tidak boleh mendiamkannya begitu saja dan baru Anda hubungi ketika ada promo saja. Disinilah pentingnya sebuah pendekatan di media sosial. Dalam tahap pendekatan, tentu Anda tidak perlu langsung menawarkan produk. Anda bisa melakukan secara bertahap mengenai produk. Hal terpenting, Anda bisa menggali kebutuhan apa yang mereka butuhkan.

Hal terpenting, Anda bisa mengajak serta menggali informasi konsumen. Dengan begitu, Anda akan lebih mudah dalam melakukan penawaran produk kepada konsumen. Jika calon konsumen tidak tertarik atau belum tertarik, tak perlu khawatir. Mungkin memang saat ini bukan waktu yang tepat.

Lakukan Broadcast Secara Terjadwal

Setelah ketika hal diatas sudah Anda lakukan, kini saatnya Anda melakukan broadcast secara terjadwal. Hal ini dilakukan untuk menghindari anggapan pesan broadcast yang Anda kirimkan menjadi sebuah spam. Banyak orang yang enggan membaca pesan broadcast. Mungkin mereka lebih memilih untuk menghapus pesan Anda.

Usahakan saat mengirimkan broadcast, cobalah untuk melakukannya secara terjadwal. Buatlah pesan yang singkat dan menarik untuk di baca. Bahasa pesan, harus Anda sesuaikan dengan demografi pelanggan Anda.

Kenapa para pebisnis harus menyasar WhatsApp? Berikut alasan yang akan Accurate.Partners beberkan.

Memiliki Dua Milliar Pengguna

WhatsApp memiliki dua milliar pengguna di seluruh dunia. Mereka mengklaim ada 1,6 miliar pengguna aktif di seluruh dunia. Tentu ini akan menjadi salah satu peluang luar biasa yang bisa Anda peroleh dari WhatsApp. Meskipun mungkin Anda tidak memiliki banyak kontak, namun WhatApp adalah salah satu platform yang sangat luar biasa untuk berdagang.

Keterlibatan yang Tinggi

Menurut catatan HootSuite keterlibatan pengguna WhatsApp cukup besar yakni mencapai 98 % untuk membuka dan membaca setiap pesan yang masuk. Bahkan 90% pengguna WhatsApp rata-rata menanggapi pesan masuk hanya dalam waktu tiga detik setelah pesan masuk.

Data tersebut menyimpulkan, bahwa pesan yang Anda kirimkan pasti akan di buka atau di baca oleh si pengguna. Meskipun si pembaca tidak membalas. Bahkan status WhatsApp mendorong para pengguna untuk menunjukan keterlibatan mereka secara langsung.

Meskipun mereka tidak langsung menanyakan produk kepada Anda secara langsung, mungkin mereka akan bertanya kepada Anda dalam waktu tertentu. Disinilah peran pemasar memang sangat penting, Anda harus melakukan berbagai aktivitas yang menunjukan bahwa Anda sedang menawarkan suatu produk.

Memiliki Kedekatan Dengan Konsumen

Kekuatan WhatsApp adalah personalisasi. Anda bisa melakukan kontak secara personal dengan calon konsumen Anda. Anda bisa menawarkan langsung produk atau layanan Anda kepada calon konsumen. Karena WhatsApp memungkinkan akan hal tersebut.

API WhatsApp Memudahkan Pemasar

Salah satu hal yang membuat WhatsApp menjadi salah satu pilihan para pemasar, karena memudahkan WhatsApp dihubungkan dengan platform lainnya. Seperti website dan software lainnya. Bahkan yang menjadi pilihan para pemasar, WhatsApp bisa di integrasikan dengan fitur Chatbot. Tentu ini akan memudahkan konsumen ketika ingin berinteraksi dengan Anda.

Berbagai Fitur Menarik untuk Pebisnis

WhatsApp memiliki banyak fitur yang bisa digunakan para pemasar untuk lebih dekat kepada para konsumen. Seperti :

Grup : Anda bisa memasukan para pelanggan loyal ke dalam satu grup WhatsApp Anda. WhatsApp menyediakan slot 256 orang untuk satu grup. Tentu ini menjadi tempat yang cocok untuk membangun komunitas pelanggan loyal dalam satu platform.

Broadcast : Fitur ini menjadi salah satu fitur unggulan di WhatsApp agar Anda mampu mengirim pesan ke setiap penerima siaran Anda. Cara ini merupakan teknik paling elok untuk menciptakan sebuah awareness.

Status : Anda pasti sering membuat status di WhatsApp bukan? Status ini menjadi salah satu cara Anda untuk membuat video singkat mengenai produk atau jasa yang Anda tawarkan. Selain untuk mengenalkan produk, status WhatsApp bisa Anda gunakan sebagai tempat menampilkan informasi produk.

Gratis

Tentu ini yang paling diminati oleh banyak pemasar. Anda bisa menggunakan WhatsApp secara gratis. Apapun fitur yang Anda gunakan, WhatsApp menyediakannya secara gratis kepada Anda semua, kecuali untuk fitur API. Namun fitur API harga per pesannya masih sangat terjangkau untuk Anda gunakan dalam berbisnis.

Namun semua fitur gratis WhatsApp sudah bisa mencover untuk keperluan marketing Anda. Jadi Anda hanya memerlukan menyiapkan konten menarik dan kreatif untuk Anda tunjukan ke dalam WhatsApp yang bisa menyediakan segala format media.

Kesimpulan

Memanfaatkan media sosial WhatsApp sebagai sarana pemasaran merupakan cara yang cukup efektif untuk Anda lakukan. Bahkan WhatsApp mampu meningkatkan closing dengan besar loh. Sayangnya, tidak banyak yang mengetahui akan hal itu. Semoga setelah Anda membaca artikel ini, Anda akan lebih mampu dalam mengembangkan bisnis Anda dengan menggunakan WhatsApp.

Tetapi untuk memanfaatkan WhatsApp Marketing sebagai tempat untuk membangun brand dan closing tidak lah mudah. Semuanya butuh ketekunan dan penggunaan secara optimal dan mengenal audiens lebih baik. Dengan begitu, tentu bukan tidak mungkin angka penjualan Anda terus bertambah jika Anda optimal dalam memanfaatkan WhatsApp Marketing.

Artikel Terkait

Instagram, Media Sosial Favorit untuk Berbisnis (Part. 1)

admin

6 Trik Menghasilkan Efektivitas Beriklan di Facebook

admin

8 Postingan Instagram Menarik Perhatian yang Patut Di Contoh

rumi